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Axamer Lizum Axamer Lizum 6 A-6094 Axams Telefon:+43 (0)5234-68240

Allgemeinen Geschäftsbedingungen Onlineverkauf

Axamer Lizum Aufschließungs AG

Für Saisonkarten/ Tageskarten/ Mehrtageskarten

Für elektronische Buchungen von Zugangsberechtigungen auf berührungslosen wirkendenden Datenträgern (Keycard), Anfragesystem und sonstigen Buchungen über www.axamer-lizum.at.
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Geltungsbereich: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Leistungen, welche im Zusammenhang mit Buchungen von Zugangsberechtigungen (Ticketbuchungen) über Internet- (WEB-Applikationen) gegenüber dem jeweiligen Nutzer erbracht werden. Bei Ticketbuchungen gelten zudem die allgemeinen Tarif- und Beförderungsbestimmungen der Axamer Lizum Aufschliessungs AG und den Mitgliedern innerhalb der Skiverbünde AGM und FTT (Freizeitticket Tirol) und Snow Card Tirol. Eine Übersicht der aktuellen Tarif- und Beförderungsbestimmungen finden Sie hier. www.axamer-lizum.at

Bezugsberechtigte: Alle Personen mit Hauptwohnsitz in Tirol sind zum Bezug berechtigt. Der Nachweis hierfür erfolgt durch Vorlage einer Meldebestätigung (nicht älter als 3 Monate). Ebenfalls berechtigt sind alle Personen mit einem Beschäftigungsverhältnis in Tirol (Vorlage der Sozialversicherungsbestätigung) sowie Studenten bis zum Alter von 27 Jahren (Jahrgang 1987) der Universität Innsbruck oder einer in Tirol ansässigen Hoch- oder Fachhochschule. (Vorlage eines aktuellen Studiennachweises)

Beim Kartenverbünden FTT (Freizeitticket Tirol) gelten die AGB’s des FTT: www.freizeitticket.at
Beim Kartenverbund der Tirol Snow Card gelten die AGB’s der Tirol Snow Card: www.snowcard-tirol.at
Vertragsgegenstand: ist der Vorverkauf von auf Datenträgern zu speichernden Zugangsberechtigungen zu Freizeiteinrichtungen auf elektronischem Weg.

Mit dem von der Fa. SkiData AG entwickelten "Direct-to-lift ®- Ticketreservierungs- und -buchungssystem" (im folgenden kurz DTL) wird der Verkauf und die Freischaltung von Zugangsberechtigungen (z.B. Schipass) für das in der Axamer Lizum und Skiverbünden vorhandenes SkiData-Zugangskontrollsystem in Verbindung mit elektronischen Datenträgern (KeyCards) über das Internet oder sonstige elektronische Medien ermöglicht. Dies erspart dem Kunden vor allem einen Kauf der Zugangsberechtigungen vor Ort und damit ein Anstellen und Warten an den Kassen.

Vertragspartner : des Kunden beim elektronischen Vorverkauf ist ausschließlich der Betreiber der vom Kunden ausgewählten, auf der Durchführungsbestätigung genannten Freizeiteinrichtung Axamer Lizum und/oder Skiverbundes AGM (Axamer Lizum/Götzner Bahn/ Mutters) und FTT (Freizeitticket Tirol) und Tirol Snow Card. Es gelten die Beförderungsbedingungen des jeweiligen Kartenverbundes und der einzelnen Bergbahnen.
Der Betreiber bedient sich bei der technischen und finanziellen Abwicklung der elektronischen Buchung direkt oder indirekt verschiedener Partner, dazu gehören z.B. die Fa SkiData AG (www.skidata.com ), die Fa Wirecard Payment System (www.wirecard.at), die Firma elements.at (www.elements.at). Diese Unternehmen treten aber in keine direkten Vertragsbeziehung mit dem Kunden, sofern eine solche nicht aufgrund einer anderen Rechtsgrundlage schon besteht. Im Zuge des Buchungsvorganges kann es auch zur Weiterleitung auf WEB-Seiten dieser Unternehmen kommen, für deren Inhalt das jeweilige Unternehmen selbst verantwortlich ist.
Art und Umfang der gebuchten Leistung: richten sich nach den beim jeweiligen Betreiber der in Anspruch genommenen Freizeiteinrichtung ausgehängten Geschäftsbedingungen.

Besondere Bedingungen für den elektronischen Bestellvorgang:
Eine Buchungsmöglichkeit besteht nur nach vollständiger und korrekter Eingabe aller im Buchungsfenster vorhandenen Pflichtfelder. Es besteht kein Rechtsanspruch auf den Vorverkaufsbonus, sollte die Buchung der Saisonkarte über Internet aus irgendwelchen Gründen nicht innerhalb des Vorverkauf-Zeitrahmens möglich sein.
Der Kunde ist für die korrekte Eingabe der Daten, insbesondere der Datenträgernummer allein verantwortlich und nimmt zur Kenntnis, dass bei fehlerhafter Eingabe die Freischaltung des Datenträgers nicht funktioniert. Beachten Sie dazu die Bedienungsanleitung. Die Datenträgernummer befindet sich auf der Key-Card.
Vertragsabschluss: Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass der Bestellvorgang nach Betätigung des Bezahl-Buttons nicht mehr storniert oder rückgängig gemacht werden kann. Der Vertrag gilt als geschlossen, wenn die Durchführungsbestätigung vom Kunden innerhalb von 30 Minuten nach Absenden der Bestellung über e-mail von seinem jeweiligen Provider abrufbar ist.

Inanspruchnahme der gebuchten Leistung: Die gebuchte Leistung kann frühestens 30 Minuten nach Erhalt der Durchführungsbestätigung bei Wiederaufladung einer vorhandenen KeyCard in Anspruch genommen werden. Ab diesem Zeitpunkt wirkt die Freischaltung des Datenträgers grundsätzlich auf allen ErstZugangsstellen der gebuchten Freizeiteinrichtung. Bei Bestellung einer Keycard muss der postalische Lieferzeitraum berücksichtigt werden (üblicherweise 3 Werkstage). Wir übernehmen keine Haftung für auf dem Postweg verloren gegangene Lieferungen sowie nicht rechtzeitig versandte Keycards.

Die elektronische Durchführungsbestätigung (E-Mail Bestätigung) der Axamer Lizum Aufschliessungs AG, AGM und FTT und Snow Card Tirol als einziger zulässiger Nachweis der ordnungsgemäß getätigten Buchung und ist daher vom Kunden mitzuführen und im Fall von Reklamationen dem Personal des Betreibers der Freizeiteinrichtung zusammen mit dem gebuchten Datenträger vorzuweisen.

Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass es aufgrund der notwendigen Datenübertragungen über das Internet und über sonstige Datenleitungen bei der Freischaltung des Datenträgers ausnahmsweise zu Problemen kommen kann, ohne dass daraus irgendwelche Rechtsfolgen abgeleitet werden können, sofern die Benützungsmöglichkeit der Freizeitanlage auf andere Weise sichergestellt werden kann.

Sollte der Kunde von der gebuchten Zugangsberechtigung aus welchem Grund immer - außer aus Verschulden des Betreibers der Freizeitanlage - nicht Gebrauch machen, berührt dies den Vertrag nicht und enthebt den Kunden auch nicht von seiner Zahlungsverpflichtung.
Gewährleistung für Mängel bei der Freischaltung eines funktionsfähigen Datenträgers nach ordnungsgemäß durchgeführter Buchung: erfolgt nur durch neuerlichen Versuch des Ladevorgangs des Datenträgers vor Ort durch das Personal des Betreibers der Freizeiteinrichtung oder durch Ausfolgung einer anderen tauglichen Zugangsberechtigung.

Ist der Datenträger nicht funktionsfähig, muss vom Kunden allenfalls ein neuer Datenträger erworben werden. War der Buchungsvorgang nur durch Eingabe fehlerhafter oder unvollständiger Datenträgernummern nicht korrekt, kann die Buchung entweder mit Hilfe des Personals korrigiert, oder eine andere Zugangsberechtigung ausgestellt werden. In allen Reklamationsfällen muss vom Kunden jedenfalls die Durchführungsbestätigung vorgelegt werden, ansonsten eine Gewährleistung oder kostenlose Neuausstellung einer Zugangsberechtigung abgelehnt werden kann.

Reklamationen sind ausschließlich an den Betreiber der Freizeiteinrichtung zu richten. Für Anwenderprobleme einer Buchung, Probleme mit der Lieferung oder sonstige Schwierigkeiten kann die Hotline von Montag bis Freitag von 10:00 bis 16:00 in Anspruch genommen werden.
Haftung/Schäden: Ein Schadenersatz für Funktionsstörungen bei der Freischaltung eines an sich funktionsfähigen Datenträgers wird ausgeschlossen, sofern der Kunde in einer für die Überprüfung notwendigen, angemessenen Zeit vor Ort an der Kasse eine andere Zugangsberechtigung in welcher Form immer erhält.

Datenverarbeitung: Der Kunde erteilt seine ausdrückliche Zustimmung, dass die von ihm bei der Buchung eingegebenen Daten zur Durchführung des Buchungs- und Zahlungsvorganges an die Datenbank der Axamer Lizum Aufschliessungs AG weitergeleitet und von dieser gespeichert, verarbeitet und übermittelt werden.
Der Kunde hat die Möglichkeit der Datenübertragung über sichere Datenverbindungen (SSL) in seinem Bereich selbst zu schaffen. Seitens der beteiligten Unternehmen erfolgt die Übermittlung zumindest der für die Zahlungsabwicklung notwendigen Daten jedenfalls über sichere Datenleitungen.
Der Kunden erklärt sein ausdrückliches Einverständnis mit der Übermittlung der Rechnung ins Zahlungssystem und - nach deren online-Zahlungsfreigabe - mit der Abbuchung des jeweils fälligen Rechnungsbetrages im Einziehungsermächtigungsverfahren durch das Kreditkartenunternehmen.
Alle am Buchungsvorgang beteiligten Unternehmen unterliegen dem Fernmeldegeheimnis und den Geheimhaltungsverpflichtungen des Datenschutzgesetzes.

Verlust und Beschädigung: Bei Verlust oder Beschädigung der Karte ist ein ein Sperrnummernbeleg (wird beim Kauf ausgehändigt) nachzuweisen. Die verlorene Karte wird gesperrt (Manipulations- Wartezeit 24 Std.), bei Neuausstellung einer Ersatzkarte werden € 15,- Bearbeitungsgebühr (zzgl. € 2,- für Keycard) eingehoben. Bei Beschädigung werden € 2,- als Ersatz für den Ticketrohling eingehoben.

Rückvergütung: Bei schweren Unfällen oder längerer Krankheit erfolgt eine Teilrückvergütung nur dann, wenn der Skipass unverzüglich (Stichtag) mit einem ärztlichen Attest eines ortsansässigen Arztes an der Stelle hinterlegt wird, bei welcher der Skipass gekauft wurde. Rückvergütungsschlüssel: Bis 31.12. (50%), bis 31.01. (30%), bis 28.02. (10%). Schlechtwetter, Lawinengefahr, Sperrungen von Skiabfahrten sowie witterungsbedingte Betriebseinstellungen aller am Freizeitticket Tirol beteiligten Anlagen geben keinen Anspruch auf Rückvergütung. Ein nachträglicher Umtausch gegen einen anderen Skipass, die Übertragung auf andere Personen oder sonstige Veränderungen sind generell nicht möglich.
Sicherheit: Den Anordnungen des Personals aller am Freizeitticket Tirol beteiligten Anlagen ist aus Sicherheitsgründen unbedingt Folge zu leisten. Zuwiderhandelnde können von der Beförderung ausgeschlossen werden, der Pass wird dann ersatzlos eingezogen.
Sonstiges: Im Übrigen gelten die jeweiligen Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen der einzelnen Anlagen laut Aushang

Gerichtsstand/anzuwendendes Recht : Der vereinbarte Gerichtsstand für Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist der Sitz des Betreibers Axamer Lizum Aufschliessungs AG, soweit dem nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen. Auf die Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist ausschließlich österreichisches Recht anzuwenden.
Verbraucher: Bei Rechtsgeschäften mit Verbrauchern im Sinne des österr. Konsumentenschutzgesetzes gelten diese Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen insoweit, als sie nicht zwingend anzuwendenden Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes widersprechen. Allenfalls unwirksame Bestimmungen werden aber nicht zur Gänze ungültig, sondern sind auf den ihnen am nächsten kommenden, jeweils noch gültigen Inhalt einzuschränken.

Axamer Lizum Aufschliessungs AG
Lizum 6
6094 Axams
Tel.: +43 5234 68240
Mobil: +43 676 881813333
Fax: +43 5234 68240 47
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