Parti contraenti
 Le presenti Condizioni Generali di Contratto regolano il rapporto contrattuale tra la Axamer Lizum GmbH & Co KG, FN 561403 v, Lizum 6, 6094 Axams (di seguito di seguito denominata «Axamer Lizum») e le persone fisiche (di seguito denominate «utenti»), che usufruiscono dei servizi di Axamer Lizum.
 
Rapporto giuridico con il Freizeitticket Tirol e altri consorzi di biglietti:
 Il Freizeitticket Tirol (di seguito FFT) è un consorzio di biglietti costituito come società di diritto civile composto dalle seguenti 18 imprese di risalita (di seguito denominate «partner FFT»):
 Axamer Lizum GmbH & Co KG, Bergbahnen Kappl, Bergbahnen Kühtai, Bergbahnen Rosshütte, Bergbahn Silvretta Galtür, 11er Bahnen Stubai, Glungezer, Hochkössen, Innsbruck Nordkettenbahnen e Hungerburgbahn, Kellerjoch, Mutteralm Innsbruck, Patscherkofelbahn Igls, Rangger Köpfl, Schlick2000-Centro sciistico/Centro escursionistico Stubai, Serlesbahn Mieders, Silvretta Seilbahn AG-Ischgl, Ski Arlberg, Ski und Freizeitarena Bergeralm, Skiregion Obergurgl-Hochgurgl, Ghiacciaio dello Stubai, Birkenklift Seefeld, Burglift Stans, Hüttegglift Weerberg, Katzenkopf Leutasch, Schwannerlift Weerberg, Skilift Kinderland Rinn, comprensorio sciistico Kolsassberg, Skilift Trins, Skilift Geignbühel, Sonnerglift Gries im Sellrai, Sonnenbergbahn Milders, Vögelsberg Wattens, Willdstättlift Wattenberg
 . I rapporti contrattuali relativi all’FFT vengono stipulati direttamente tra l’utente e l’FFT. Axamer Lizum agisce in questo rapporto commerciale esclusivamente in qualità di intermediario.
 Le controparti contrattuali dell’utente sono esclusivamente i partner FFT. I partner FFT sono persone giuridiche giuridicamente autonome, per cui un’eventuale responsabilità o garanzia per incidenti ricade esclusivamente sui partner FFT. esclusivamente i partner FFT. I partner FFT sono persone giuridiche giuridicamente autonome, per cui un’eventuale responsabilità o garanzia per incidenti derivanti da o verificatisi durante il funzionamento e l’utilizzo degli impianti di funivia e di risalita, nonché piste e delle strutture ricreative ricade esclusivamente sui partner FFT nel cui territorio si è verificato l’ incidente.
 Per il rapporto contrattuale relativo alla FFT si applicano le Condizioni generali di contratto della FFT (link alle CGC della FFT: https://www.freizeitticket.at/agb/) nonché in caso di accesso a un' area sciistica di un partner FFT, si applicano le rispettive condizioni generali di contratto del partner FFT.
 
Disposizioni generali:
 • i bambini nati fino al 2020 non necessitano di skipass / i bambini accompagnati entrano gratis, tranne che nel corsi
 • di sci; le persone nate tra il 2010 e il 2019 sono considerate bambini
 •; le persone nate tra il 2007 e il 2009 sono considerate adolescenti;
 • le persone nate tra il 2002 e il 2006 sono considerate U23; le persone nate tra il 2001 e il 1961 sono considerate adulti; le persone nate nel 1960 e prima sono considerate anziani; le persone con un grado di invalidità pari o superiore al 60% sono considerate U23;
 • le persone nate tra il 2001 e il 1961 sono considerate adulti;
 • le persone nate nel 1960 e prima sono considerate anziani;
 • le persone con un grado di invalidità pari o superiore al 60% sono considerate invalide (la prova va fornita presentando una attestazione ai sensi della normativa in materia di previdenza sociale). Famiglia: tutte le persone che vivono nello stesso nucleo familiare, almeno 1 genitore pagante (max. 2 adulti) e un bambino pagante. attestato previdenziale).
 
Famiglia:
 tutte le persone che vivono nello stesso nucleo familiare, almeno 1 genitore pagante (max. 2 adulti) e un bambino o adolescente pagante; tutte le persone indicate sul pass familiare; i nonni vengono considerati parte della famiglia per i biglietti «Lifkarten» dell’Axamer Lizum (non per il biglietto «Freizeitticket Tirol»); bambino o adolescente pagante; tutte le persone indicate sul pass familiare; i nonni vengono considerati parte della famiglia per quanto riguarda i skipass dell’Axamer Lizum (ma non per il biglietto ricreativo Tirol) .
 
 Lo skipass non è trasferibile, nemmeno all’interno della famiglia.
 Lo skipass dell’Axamer Lizum viene caricato esclusivamente su supporti di dati senza contatto (keycard monouso). Chi possiede già una keycard ancora funzionante può riutilizzarla. Qualora una keycard non funzionasse, i dati possono essere trasferiti su un nuovo skipass. Il deposito cauzionale per la keycard ammonta a € 4,--. In caso di restituzione della keycard, purché non presenti danni meccanici o elettronici, il deposito cauzionale di € 4,-- verrà rimborsato.
 Per l’acquisto degli skipass dell’Axamer Lizum si applicano le tariffe stabilite per la rispettiva stagione.
 La sostituzione successiva con un altro skipass, il trasferimento ad altre persone e la modifica del periodo di validità non sono consentiti.
 Non sussiste alcun diritto al rimborso, nemmeno parziale, in caso di sospensione dell’attività, per qualsiasi motivo, in particolare in caso di eventi naturali, condizioni meteorologiche avverse (ad es. tempesta, temporale, pioggia battente), mancanza di neve, condizioni di neve difficili, a seguito di disposizioni delle autorità (ad es. in caso di pericolo di epidemia, epidemia, pandemia), guasti tecnici, lavori di manutenzione o forza maggiore, nonché in caso di partenza.
 Il periodo di validità degli skipass non viene prorogato a causa di eventuali impedimenti, indipendentemente dal fatto che questi siano imputabili ad Axamer Lizum o a l’utente o a cause di forza maggiore, che ne impediscano l’utilizzo.
 In caso di impossibilità di erogare la prestazione, Axamer Lizum è esonerata da qualsiasi obbligo contrattuale. In tal caso, l’utente non ha alcun diritto di rivendicazione nei confronti di Axamer Lizum.
 
Condizioni d’uso:
con gli skipass di Axamer Lizum [IS1] o le tessere del consorzio (FTT, TSC, AGM, Ski+City Card), l’utente ha diritto a usufruire delle strutture dell’Axamer Lizum durante gli orari di funzionamento e di apertura in (fanno eccezione le corse straordinarie al di fuori dei normali orari di funzionamento). Gli orari di funzionamento e di apertura vengono stabiliti autonomamente dalla rispettiva struttura. In caso di chiusure dovute a motivi operativi (parziali o totali) – a prescindere dal motivo – non sussiste alcun diritto al rimborso, nemmeno parziale.
 L’utente si impegna a rispettare le norme FIS durante l’utilizzo delle piste. Le regole FIS sono riportate nel bando affisso;
  è necessario attenersi in ogni momento alle disposizioni del personale di Axamer Lizum e del servizio di soccorso sulle piste.
 
Limitazione dell’emissione di skipass:
 l’ Axamer Lizum si riserva il diritto, in caso di scarsa innevamento o di rischio di sovraffollamento delle piste da sci, di limitare l’emissione di tutti o di singoli biglietti. Inoltre, l’Axamer Lizum si riserva il diritto di effettuare modifiche dei prezzi, anche su base giornaliera, come ad esempio in occasione di eventi.
 
Smarrimento / Furto
 In caso di smarrimento o furto degli skipass, in particolare della tessera annuale Axamer Lizum, l’utente è tenuto a segnalarlo immediatamente presso il punto vendita presso il quale è stata acquistata la tessera annuale Axamer Lizum. Il rilascio di una tessera sostitutiva avviene solo previa presentazione di una denuncia ufficiale di smarrimento e/o di una denuncia ufficiale di furto. Per l’ emissione della tessera sostitutiva, l’utente è tenuto a pagare le seguenti spese amministrative. L’ emissione di una tessera sostitutiva deve essere richiesta presso il punto vendita in cui è stato acquistato l’abbonamento annuale.
 
Dimenticanza dello skipass Axamer Lizum o della tessera integrata (FTT, TSC, AGM, Ski+City Card)
 Se un utente dimentica lo skipass Axamer Lizum o la carta combinata sopra menzionata, è tenuto a pagare la tariffa normale (in base all’ora del giorno) del comprensorio sciistico.
 
Rimborso
 Nei seguenti casi l’utente può richiedere un rimborso – parziale – del prezzo di acquisto dello skipass annuale Axamer Lizum:
 • la sostituzione successiva con un altro skipass e il trasferimento ad altre persone, nonché il rinvio della durata di validità non sono possibili. In caso di incidente o di malattia con compromissione della salute, la richiesta di rimborso deve essere presentata presso la società di impianti di risalita presso la quale è stato acquistato lo skipass annuale Axamer Lizum. periodo di validità non è possibile.
 • In caso di incidente o di malattia con compromissione
 • dello stato di salute, la richiesta di rimborso deve essere presentata alla società di impianti presso la quale è stato acquistato lo skipass.
 
 Per far valere il diritto al rimborso, l’utente deve presentare un certificato medico (in caso di incidente o malattia, indicante la durata della compromissione della salute); fino alla presentazione di tale certificato medico non sussiste alcun diritto al rimborso. L’importo del diritto al rimborso è determinato in base alla data in cui lo skipass Axamer Lizum è stato consegnato alla società di impianti di risalita competente. non sussiste alcun diritto al rimborso. L’importo del diritto al rimborso è determinato in base alla data in cui lo skipass Axamer Lizum è stato depositato presso la competente società di impianti a fune.
 
 L’importo del diritto al rimborso durante il periodo di validità dello skipass annuale Axamer Lizum viene calcolato come segue:
 Consegna: Rimborso:
 • Fino al 30/11................ 80% della tariffa dello skipass
 • annuale Entro il 31/12................ 60% della tariffa dello skipass annuale
 • Entro il 28/02...............  30% della tariffa dello skipass
 • annuale Fino al 30/04................ 20% della tariffa
 • dello skipass annuale Fino al 30/06................ 10% della tariffa
 
 del pass annuale. Se il pass per gli impianti di risalita dell’Axamer Lizum è stato acquistato nell’ambito dell’acquisto di un pass familiare, l’importo del diritto al rimborso dell’utente interessato viene calcolato in base al prezzo che doveva essere applicato a tale utente nel calcolo del prezzo complessivo del pass familiare. L’importo di eventuali diritti al rimborso viene calcolato in base al prezzo che doveva essere applicato a tale utente nel calcolo del prezzo complessivo del pass familiare. L’importo di eventuali diritti al rimborso viene calcolato in base al prezzo che doveva essere applicato a tale utente nel calcolo del prezzo complessivo del pass familiare. L’importo di eventuali diritti al rimborso viene calcolato in base al prezzo che doveva essere applicato a tale utente nel calcolo del prezzo complessivo del pass familiare. L’importo di eventuali diritti al rimborso viene calcolato in base al prezzo che doveva essere applicato a tale utente nel calcolo del prezzo complessivo del pass familiare. L’importo di eventuali diritti al rimborso viene calcolato in base al prezzo che doveva essere applicato a tale utente nel calcolo del prezzo complessivo del pass familiare. L’importo di eventuali diritti al rimborso viene calcolato in base al prezzo che doveva essere applicato a tale utente nel calcolo del prezzo complessivo del pass familiare. L’importo di eventuali diritti al rimborso viene calcolato utente interessato viene calcolato in base al prezzo che doveva essere applicato a tale utente nel calcolo del prezzo complessivo del biglietto famiglia.
 L’ammontare di eventuali diritti di rimborso relativi al biglietto per il tempo libero Tirol è indicato sotto https://www.freizeitticket.at da cui si può
 
dedurre. Abuso
 Qualsiasi utilizzo improprio di un skipass dell’Axamer Lizum o delle tessere associative (FTT, TSC, AGM, Ski+City Card) da parte dell’utente comporta la sospensione immediata dello stesso. Si configura un uso improprio, in particolare, in caso di cessione a terzi, di acquisto mediante indicazioni inesatte relative all’età, al rapporto di lavoro ecc. oppure qualora il titolo sia stato ottenuto in modo fraudolento mediante la presentazione di attestazioni false. In caso di uso improprio, l’utente è inoltre tenuto ad acquistare un nuovo skipass valido e a pagare una penale pari a 250,– €, inoltre Axamer Lizum si riserva il diritto di presentare una denuncia penale.

Per il controllo degli skipass dell’Axamer Lizum e delle tessere integrate (FTT, TSC, AGM, Ski+City Card) l’Axamer Lizum utilizza il sistema di controllo degli accessi “Axess SMART GUARD”. Ciò significa che presso i tornelli della Hoadlbahn viene occasionalmente scattata una foto del titolare dello skipass, la quale può essere successivamente confrontata con la foto di riferimento associata allo skipass al momento dell’acquisto, nonché con le foto scattate a campione al passaggio attraverso altri tornelli del comprensorio sciistico dotati della relativa tecnologia; Le immagini corrispondenti vengono archiviate in forma crittografata e la foto di riferimento, una volta scaduto il periodo di validità dello skipass, e le altre foto al più tardi 24 ore dopo il passaggio attraverso un tornello; Con l’acquisto di uno skipass, l’utente conferisce il proprio consenso al trattamento dei dati; nella forma sopra descritta.
 
Supporto
 dati difettoso: Se un supporto dati (keycard) non viene accettato dal lettore, nonostante lo skipass sia valido secondo quanto riportato sulla stampa, qualsiasi partner dell’Axamer Lizum può emettere un «nuovo skipass». L’utente o il cliente è tuttavia tenuto, se del caso, a depositare la keycard difettosa.
 
Condizioni
 di trasporto: si veda l’avviso affisso presso gli impianti
 
Chiusura degli impianti e delle piste:
 dopo l’ultima pattuglia di controllo del servizio piste non vengono effettuate ulteriori pattuglie di controllo e le piste sono chiuse a tutti gli utenti .
 L’utilizzo dell’intero comprensorio sciistico dopo la chiusura delle piste è pericoloso per la vita e severamente vietato. In questo orario vengono effettuate regolarmente operazioni di battitura delle piste (in parte anche con cavi di argano difficili o impossibili da individuare per gli sciatori). Sci
 
alpinismo/slittino/camminata: Lo sci alpinismo è consentito solo nel Sci alpinismo/slittino/percorsi a piedi:
 lo sci alpinismo è consentito nel comprensorio sciistico organizzato esclusivamente lungo i percorsi di salita segnalati per lo sci alpinismo durante gli orari di apertura (tutti i giorni dalle 08:30 alle 16:30).
 È vietato camminare e praticare lo slittino sulle piste.
 
Responsabilità:
 Axamer Lizum risponde, ai sensi delle proprie Condizioni Generali di Contratto, solo per i danni connessi all’ l’accesso al comprensorio sciistico Axamer Lizum, di cui sia responsabile per colpa grave o dolo. La responsabilità per colpa lieve, ad eccezione dei danni alle persone, è esclusa.
 L’Axamer Lizum non risponde dei danni subiti dall’utente a causa del comportamento di terzi.
 Inoltre, l’Axamer Lizum non risponde per i danni subiti dall’utente al di fuori delle piste sicure o su piste chiuse, al di fuori degli orari di apertura, nonché su sentieri escursionistici e percorsi di salita e su altre strutture che non fanno parte del comprensorio sciistico Axamer Lizum. .
 
Foro competente e diritto
 applicabile Il foro competente concordato per le controversie derivanti dal presente rapporto contrattuale è il tribunale materialmente competente a Innsbruck, salvo che disposizioni di legge imperative non si oppongano a ciò. Alle controversie derivanti dal presente rapporto contrattuale si applica il diritto austriaco, con esclusione del diritto internazionale privato austriaco. È esclusa l’applicabilità della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili. La lingua del contratto è il tedesco.
 
  

Disposizioni particolari relative al negozio online:

Procedura di ordinazione/Conclusione del contratto:
 L'ordine effettuato dall'utente costituisce un'offerta per la stipula di un contratto di vendita con noi. Nel negozio online, l'utente, cliccando sul pulsante «Acquista ora a pagamento», presenta un'offerta vincolante per l'acquisto dei biglietti, dei buoni per i biglietti, dei buoni regalo per la ristorazione, nonché dei biglietti per gli impianti di funivia o per gli eventi presenti nel carrello. Con questo clic vengono accettate le presenti Condizioni generali di contratto (per l’acquisto online) e le Condizioni generali di contratto di «Freizeitticket Tirol».
 
 L’acquisto è possibile solo se l’utente compila correttamente tutti i campi obbligatori e, nel caso degli abbonamenti annuali, carica una foto ritratto. .
 
 Quando l’utente effettua un ordine nel negozio online dell’Axamer Lizum, riceve dall’Axamer Lizum un’e-mail in cui viene confermata la ricezione dell’ordine (conferma d’ordine sotto forma di voucher con codice QR). Tale conferma d’ordine non costituisce un’accettazione dell’offerta dell’utente, ma si limita a informare l’utente del fatto che l’Axamer Lizum ha ricevuto l’ordine. Un contratto di vendita si conclude solo quando Axamer Lizum invia all’utente il numero di biglietti ordinati, i buoni per i biglietti, i buoni valore per la ristorazione e gli impianti di funivia o i biglietti per gli eventi e ne confermi la consegna tramite una seconda e-mail (conferma di consegna).
 
Periodo di validità:
 il buono per lo skipass acquistato è valido per 1 anno a partire dalla data di emissione/acquisto. Se non avete la possibilità di utilizzare il buono per lo skipass entro un anno, avete il diritto di richiedere il rimborso del prezzo di acquisto. Il prezzo di acquisto del buono per lo skipass non utilizzato entro un anno, avete il diritto di richiedere il rimborso del prezzo di acquisto. Il prezzo di acquisto del buono per lo skipass non utilizzato verrà rimborsato, su vostra richiesta, entro 3 anni dalla data di emissione/acquisto.
 
Oggetto del contratto:
 l’oggetto del contratto è la vendita elettronica di autorizzazioni di accesso, da memorizzare su supporti dati, per gli impianti di risalita e le strutture ricreative di Axamer Lizum e del Freizeitticket Tirol. Qualora nel negozio online venga acquistato un Freizeitticket Tirol, questo biglietto consente l’utilizzo di diverse strutture partner. Il numero delle strutture partner, la loro disponibilità e l’ulteriore offerta sono riportati nelle Condizioni Generali del Freizeitticket Tirol. , tale biglietto consente l’utilizzo di diverse strutture convenzionate. Il numero delle strutture convenzionate, la loro fruibilità e l’ulteriore offerta sono riportati nelle Condizioni generali di contratto del Freizeitticket Tirol.
 
 I singoli servizi a a cui dà diritto questo «Freizeitticket Tirol», sono fornite da società giuridicamente indipendenti ( vedi Condizioni generali di contratto del «Freizeitticket Tirol»). L’Axamer Lizum, che vende questo biglietto online, agisce per conto delle altre strutture partner (vedi Condizioni generali Condizioni generali di contratto del Freizeitticket Tirol) solo in qualità di rappresentante. Per la fornitura dei singoli servizi e per l’adempimento di eventuali diritti, come ad esempio il risarcimento danni in caso di eventuali incidenti, è pertanto tenuta solo la rispettiva struttura partner di cui è responsabile. Diritto di recesso: Diritto di recesso e termine di recesso (§ 11 della legge austriaca sulle vendite a distanza e fuori sede – FAGG) L’utente può recedere da un contratto a distanza o da un contratto concluso fuori sede entro un termine di 14 giorni a partire dalla data di ricezione del prodotto o, se la prestazione è di natura non materiale, entro 14 giorni dalla data di ricezione della notifica di recesso. Il termine di recesso decorre dal giorno successivo alla ricezione del prodotto o, se la prestazione è di natura non materiale, dal giorno successivo alla ricezione della notifica di recesso. Il termine di recesso non decorre prima della ricezione della presente informativa. Il recesso deve essere comunicato entro il termine di recesso tramite una dichiarazione chiara e inequivocabile, ad esempio una lettera o un’e-mail, inviata entro il termine di recesso. La comunicazione deve contenere l’indicazione del nome e dell’indirizzo dell’utente, la data di invio della comunicazione e l’indicazione del prodotto o della prestazione oggetto del recesso. La comunicazione deve essere inviata a: Axamer Lizum, A-5200 Axam am Inn, Austria.
 
Diritto di recesso:
 diritto di recesso e termine di
 recesso (§ 11 della Legge sui contratti a distanza e fuori sede – FAGG)
 L’utente può recedere da un contratto a distanza o da un contratto concluso fuori dai locali commerciali entro 14 giorni senza indicarne i motivi . Il termine per il recesso decorre, nel caso di contratti di compravendita e di altri contratti
 
 •finalizzati all’acquisto a titolo oneroso di un bene, a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo designato dall’utente, che non agisca in qualità di vettore, acquisisce il possesso del bene; se l’utente ha ordinato più beni nell’ambito di un unico ordine che vengono consegnati separatamente, il termine decorre dal giorno in cui l’utente o un terzo da lui designato, che non agisca in qualità di vettore, acquisisce il possesso di uno qualsiasi dei beni; se l’utente ha ordinato più beni nell’ambito di un unico ordine che vengono consegnati separatamente, il termine decorre dal giorno in cui l’utente o un terzo da lui designato, che non agisca in qualità di vettore, acquisisce il possesso di uno qualsiasi dei beni; se l’utente ha ordinato più beni nell’ambito di un unico ordine che vengono consegnati separatamente, il termine decorre dal giorno in cui l’utente o un terzo da lui designato, che non agisca in qualità di vettore, acquisisce il possesso di uno qualsiasi dei beni; se l’utente ha ordinato più beni nell’ambito di un unico ordine che vengono consegnati separatamente, il termine decorre dal giorno in cui l’utente o un terzo da lui designato, che non agisca in qualità di vettore, acquisisce il possesso di uno qualsiasi dei beni; se l’utente ha ordin della merce;
 
 •se l’utente ha ordinato più merci nell’ambito di un unico ordine, che vengono consegnate separatamente, a partire dal giorno in cui l’utente o un terzo da lui designato, che non agisca in qualità di vettore, acquisisce il possesso della merce consegnata per ultima; ;
 
 •in caso di consegna di un bene in più spedizioni parziali, a partire dal giorno in cui l’utente o un terzo da lui designato, che non agisca in qualità di vettore, acquisisca il possesso dell’ultima spedizione parziale;
 
 •nel caso di contratti relativi alla consegna periodica di beni per un determinato periodo di tempo, a partire dal giorno in cui l’utente o un terzo da lui designato, che non agisca in qualità di vettore, acquisisca il possesso del primo bene consegnato; nel caso di contratti relativi alla consegna periodica di merci per un determinato periodo di tempo, a partire dal giorno in cui l’utente o un terzo da lui designato, che non agisca in qualità di vettore, acquisisca il possesso della merce consegnata per prima.
 
Diritto di recesso:
 per esercitare un diritto di recesso, l’utente deve informare Axamer Lizum GmbH & Co KG, FN 561403v, mediante una dichiarazione inequivocabile (ad es. e-mail, lettera inviata per posta) la propria decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine non è richiesta alcuna forma particolare; l’utente può avvalersi del modulo tipo riportato in allegato (modulo tipo).
 
Rispetto del termine di recesso:
 per rispettare il termine di recesso è sufficiente che l’utente invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso al seguente indirizzo:
 
 Axamer Lizum GmbH & Co KG
 Lizum 6
 6094 Axams
 Telefono +43 (0) 5234-68240
 E-mail: office@axamer-lizum.at
 
 Conseguenze del recesso:
 Qualora l’utente receda dal presente contratto, Axamer Lizum è tenuta a rimborsare all’utente tutti i pagamenti ricevuti da Axamer Lizum dall’utente, comprese le spese di spedizione, senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni a partire da la data in cui la comunicazione di recesso dal presente contratto è pervenuta da parte dell’utente ad Axamer Lizum.
 
 Per tale rimborso, Axamer Lizum utilizza lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall’utente nella transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con l’utente. In nessun caso all’utente saranno addebitate commissioni a causa di tale rimborso. lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall’utente nella transazione originaria, salvo che non sia stato espressamente concordato diversamente con l’utente. In nessun caso all’utente saranno addebitati costi a causa di tale rimborso.
 
 L’utente è tenuto a sostenere i costi diretti della restituzione.
 
Esecuzione della restituzione/del recesso:
 la merce (biglietto) può essere restituita entro il termine di recesso all’indirizzo di restituzione. La restituzione della merce (biglietto) deve avvenire in un imballaggio idoneo alla spedizione , preferibilmente nella confezione originale.
 
Indirizzo per la restituzione:
 Axamer Lizum GmbH & Co KG
 Lizum 6
 6094 Axams
 Telefono +43 (0) 5234-68240
 E-mail: office@axamer-lizum.at
 
 Consegna:
 Salvo che non sia stato concordato diversamente, la consegna avviene all’indirizzo indicato dall’utente. Non vengono addebitate spese di spedizione.
 
Scadenza, pagamento:
 Il pagamento viene effettuato tramite carta di credito o bonifico immediato. Dopo la conferma del pagamento, i biglietti ordinati, corredati della fattura, vengono inviati all’indirizzo indicato dall’utente.
 
Prezzi:
 tutti i prezzi si intendono comprensivi dell’IVA applicabile. Ambito di applicazione e tutela dei consumatori: il negozio online è dedicato alla vendita elettronica di autorizzazioni di accesso, da memorizzare su supporti dati, relative agli impianti di risalita e alle strutture ricreative di Axamer.
 
Ambito di applicazione e tutela dei consumatori:
 il negozio online, per quanto riguarda la vendita elettronica di autorizzazioni di accesso, da memorizzare su supporti dati, relative agli impianti di risalita e alle strutture ricreative di Axamer Lizum, è gestito, senza eccezioni, esclusivamente per i clienti residenti nell’Unione Europea e in Svizzera. Per quanto riguarda la vendita del biglietto per le attività ricreative, il negozio online è gestito esclusivamente per i clienti residenti in Austria.
 
  Le presenti Condizioni Generali di Contratto si applicano solo nella misura in cui non siano in contraddizione con le disposizioni imperative della legge sulla tutela dei consumatori del rispettivo Stato di residenza del consumatore.
 
 Le eventuali disposizioni inefficaci non saranno considerate completamente nulle, ma saranno limitate al contenuto più vicino a esse e ancora valido.
  

Foto, video e webcam

Foto e video: webcam (Hoadl Haus e Birgitzköpfl)!
 L’utente prende atto che, nel comprensorio sciistico di Axamer Lizum e nei locali di ristorazione dell’Axamer Lizum possono essere scattate foto o girati brevi video e che queste vengono pubblicate sui canali dei social media. Anche se le persone sono difficilmente riconoscibili, non si può escludere la possibilità di un’identificazione. Da ciò l’utente non può far valere alcun diritto di alcun tipo .
  

Informazioni sui concorsi a premi

https://www.facebook.com/axamerlizum/
 https://www.instagram.com/axamer_lizum_official/
 
CONCORSO A PREMI SU FACEBOOK E INSTAGRAM – Condizioni di partecipazione:
 Le presenti condizioni di partecipazione si applicano quando le persone partecipano ai concorsi a premi organizzati da Axamer Lizum GmbH & Co KG, Lizum 6, 6094 Axams, che organizziamo sulla nostra pagina Facebook o sul nostro profilo Instagram senza l’uso di un’app specifica per i concorsi a premi. La versione attuale delle condizioni di partecipazione è disponibile all’indirizzo https://www.axamer-lizum.at/agb l disponibili. I nostri concorsi a premi non hanno alcun legame con Facebook/Instagram, non sono quindi né sponsorizzati, né sostenuti, né organizzati da Facebook/Instagram, ma sono realizzati esclusivamente su iniziativa della Axamer Lizum GmbH & CO KG.
 Con la partecipazione al concorso, il partecipante accetta le presenti condizioni di partecipazione e conferma che i dati richiesti sono corretti, veritieri e completi.
 Il partecipante non può far valere alcun diritto nei confronti di Instagram o Facebook per quanto riguarda la partecipazione al concorso.
 
Chi può partecipare?
 Sono ammesse a partecipare ai concorsi a premi tutte le persone di età superiore ai 18 anni con residenza permanente in Austria. Una persona può partecipare solo una volta per ogni concorso a premi. La partecipazione al concorso a premi è possibile solo a proprio nome. I dipendenti attuali ed ex dipendenti della Axamer Lizum GmbH & Co KG e delle sue società affiliate, nonché i loro familiari, sono esclusi dalla partecipazione ai concorsi a premi; la Axamer Lizum GmbH & Co KG si riserva il diritto di escludere con effetto immediato dalla partecipazione al concorso a premi le persone che si avvalgano di mezzi non consentiti o si procurino vantaggi in altro modo tramite manipolazione – come registrazioni automatizzate, account Facebook o Instagram falsi – con effetto immediato dalla partecipazione al concorso. Se del caso, in questi casi i premi possano essere revocati e richiesti a posteriori. Axamer Lizum GmbH & Co KG si riserva inoltre il diritto di richiedere ai partecipanti la prova del rispetto dei requisiti di partecipazione. Qualora tale prova non venga fornita su richiesta, il il partecipante possa essere escluso dal concorso.
 
Qualora venga messo in palio un «Freizeitticket» Tirol, il vincitore/la vincitrice deve soddisfare i requisiti per l’acquisto di un «Freizeitticket»: tutte le persone con residenza principale in Tirolo hanno diritto all’acquisto dell’FTT . La prova di ciò viene fornita mediante la presentazione di un certificato di residenza (non più vecchio di 3 mesi). Sono inoltre aventi diritto tutte le persone con un rapporto di lavoro in Tirolo (presentazione dell’attestato di iscrizione alla previdenza sociale) nonché gli studenti dell’Università di Innsbruck o di un istituto di istruzione superiore o di un’università di scienze applicate con sede in Tirolo, che alla data di inizio della validità del FTT non abbiano ancora compiuto il 27° anno di età (presentazione di un attestato di iscrizione aggiornato per l’anno accademico in corso o per il semestre). Cosa posso vincere? Il premio verrà annunciato nel rispettivo post del concorso a premi/contributo sul feed o nella storia. I premi non possono essere scambiati né convertiti in denaro. Inizio del concorso a premi. semestre).
 
Cosa posso vincere?
 Il premio verrà annunciato nel rispettivo post del concorso/contributo sul feed o nella storia. I premi non possono essere scambiati né convertiti in contanti.
 
Inizio e fine del concorso
 L’inizio del concorso coincide con la momento della pubblicazione sulla nostra pagina Facebook o Instagram; la data di chiusura e l’ora del sorteggio saranno indicate separatamente per ogni concorso. I concorsi su Instagram Reels prevedono un numero minimo di partecipanti pari a 10 persone. Qualora, alla chiusura del concorso, fossero stati caricati meno di 10 Reels , il concorso verrà prolungato.
 
Come vengono determinati i vincitori?
 Salvo diversa indicazione, la selezione dei vincitori avviene in modo casuale. Eventuali eccezioni saranno specificate nel post del concorso (ad es.: vince l’immagine/il video/il Reel con il maggior numero di “Mi piace”/con la maggiore copertura, ecc. La selezione del vincitore avviene tramite una giuria, ecc.). Ogni partecipante riceve un solo premio. La condivisione dei post NON costituisce un'azione valida per la partecipazione al concorso. con il maggior numero di "Mi piace"/con la maggiore copertura, ecc., selezione del vincitore da parte di una giuria, ecc.). Ogni partecipante riceverà un solo premio. La condivisione dei post NON è una condizione obbligatoria per la partecipazione. In caso di post/Reel realizzati in collaborazione con coautori o partner, la pubblicazione sul nostro feed Instagram avverrà solo e esclusivamente previa approvazione da parte della nostra giuria. I concorsi a premi su Instagram Reel hanno un numero minimo di partecipanti pari a 10 persone. Qualora entro la fine del concorso fossero stati caricati meno di 10 Reels, il concorso verrà prolungato.
 
Come vengono informati i vincitori?
 Il/la vincitore/vincitrice verrà determinato/a al termine del concorso e informato/a tramite un post sulla nostra pagina Facebook/Instagram. Il vincitore dovrà accettare il premio entro 5 giorni, inviando alla Axamer Lizum GmbH & Co KG un messaggio privato su Facebook/Instagram con il proprio indirizzo e-mail e il proprio nome completo. Se il premio non viene accettato entro questo termine di 5 giorni, il diritto al premio decade. Il vincitore estratto per primo non ha alcun diritto al premio dopo la scadenza del termine di decadenza. Se il premio non viene accettato entro tale termine di 5 giorni, il diritto al premio decade. Il/la vincitore/vincitrice estratto/a per primo/a non avrà più diritto al proprio premio.
 Se il vincitore non si fa vivo entro 5 giorni dalla ricezione della notifica di vincita, il diritto al premio decade e verrà determinato un nuovo vincitore. Il partecipante è responsabile della correttezza dell’indirizzo e-mail e postale fornito. Qualora i dati di contatto forniti fossero errati, Axamer Lizum GmbH & Co KG non è tenuta a reperire gli indirizzi corretti.
 
Cosa succede ai dati?
 Con la partecipazione, il partecipante acconsente a che i dati personali da lui trasmessi nell’ambito della partecipazione al concorso a premi (nome, cognome, indirizzo postale, e-mail e numero di telefono) vengano utilizzati esclusivamente per l’elaborazione e svolgimento del concorso a premi, nonché che Axamer Lizum GmbH & Co KG possa pubblicare, con nome e immagine, informazioni relative alla sua partecipazione al concorso a premi e alla vincita sui media online e offline (ad es. sulla pagina Facebook, sulla pagina Instagram, sul sito web www.axamer-lizum.at o nella sezione "Stampa") possa pubblicare o far pubblicare. In caso di vincita, l’immagine e il nome del vincitore potranno essere pubblicati da noi in un post dedicato sulla nostra pagina Facebook/Instagram. Il partecipante ha il diritto di ottenere gratuitamente informazioni sui propri dati personali memorizzati, nonché la loro rettifica, e può revocare i propri consensi in qualsiasi momento per iscritto all’indirizzo Axamer Lizum, Lizum 6. Il partecipante ha diritto a ricevere gratuitamente informazioni sui propri dati personali memorizzati, nonché alla loro rettifica, e può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento per iscritto all’indirizzo Axamer Lizum, Lizum 6, 6094 Axams, e-mail: office@axamer-lizum.at revocare la partecipazione e ritirarsi dal concorso a premi.
 
Varie:
 qualora il partecipante, al momento della consegna del premio, constati che il premio è difettoso o danneggiato, è tenuto a darne comunicazione alla Axamer Lizum GmbH & Co KG entro sette giorni dalla consegna. In caso contrario, il premio sarà considerato accettato così com’è al momento della consegna. I diritti legali dei vincitori non ne risultano limitati. I premi in natura non possono essere convertiti in denaro né ceduti a terzi. Non sussiste alcun diritto legale al premio. È escluso il ricorso alle vie legali.
 
 La Axamer Lizum GmbH & Co KG si riserva il diritto di integrare successivamente le presenti condizioni di partecipazione, nonché di apportare modifiche relative ai premi e ai termini per la partecipazione al concorso a premi. Inoltre, Axamer Lizum GmbH & Co KG si riserva il diritto di terminare o interrompere il concorso a premi o l’estrazione in qualsiasi momento per motivi gravi senza preavviso. Ciò vale in particolare per motivi che potrebbero disturbare o impedire il corretto svolgimento del concorso a premi o dell’estrazione. Ciò vale in particolare per quei motivi che potrebbero disturbare o impedire lo svolgimento regolare del concorso a premi o dell’estrazione. Qualora singole disposizioni delle presenti condizioni di partecipazione siano o diventino giuridicamente inefficaci, ciò non pregiudica le restanti disposizioni. Al loro posto subentreranno disposizioni adeguate, che si avvicinino il più possibile allo scopo economico delle disposizioni inefficaci. Al loro posto subentreranno disposizioni adeguate, che si avvicinino il più possibile allo scopo economico delle disposizioni invalide.
 
  Le presenti condizioni di partecipazione sono regolate esclusivamente dal diritto austriaco, senza quelle norme di rinvio che porterebbero all’applicazione del diritto straniero.
 
Condizioni aggiuntive per i concorsi con foto e commenti
 
Caricamento di foto o commenti
 Se per partecipare al concorso devi caricare una foto o commentare un post, non devi violare alcun diritto di terzi, in particolare il diritto d’autore e il diritto all’immagine. Inoltre (come per tutti i contributi) sono vietati tutti i commenti o i contenuti illegali, in particolare quelli di natura razzista e pornografica, nonché quelli che violano i diritti umani.
 
Diritti di utilizzo
 Pubblicando un’immagine, acconsenti espressamente a che possiamo pubblicare l’immagine sulla nostra pagina Facebook o su Instagram o nelle Storie indicando il tuo nome. La tua immagine verrà utilizzata da noi solo in relazione al rispettivo concorso a premi. Tuttavia, sei consapevole e acconsenti espressamente al fatto che le immagini e i testi pubblicati possano essere discussi e linkati anche tramite Axamer Lizum GmbH & Co KG e da terzi sui social media (in particolare Facebook e Instagram). Axamer Lizum GmbH & Co KG si riserva il diritto di non pubblicare affatto i contributi inviati, oppure di pubblicarli modificati o abbreviati, purché ciò non ne alteri il significato.